为全面评估物业服务表现，促进管理质量持续优化，近期，君怡物业组建四个专项小组，对公司管理的8个住宅项目和3个商业项目开展品质服务提升交流活动。
本次活动由君怡物业品质管理部统筹组织，各项目选派业务骨干组成专项小组，通过跨项目实地观摩、现场研讨等形式，对标优秀项目管理标准与服务流程。重点围绕设施维护、环境管理、客户服务等核心模块开展经验交流，提炼可复制的优秀做法，并纳入内部服务标准体系。
在交流活动中，专项小组发现部分项目存在环境卫生清洁不到位、设施设备维护不及时等问题，针对这些情况，品质管理部现场建立问题台账，明确整改责任人与完成时限，为后续精准整改提供了清晰依据。同时，建立季度对标学习机制，推动经验共享常态化，持续提升整体服务水平。
此次交流活动不仅是对君怡物业服务质量的一次全面检视，更是对公司管理制度与标准体系的一次系统梳理与提升。下一步，君怡物业将以此交流活动为契机，持续深化服务品质建设，努力营造更宜居的社区环境，切实提升业主的幸福感和满意度。
