为进一步提升服务质量，加强与业主的沟通交流，近日，君怡物业组织开展物业服务满意度调查活动。
此次调查活动覆盖君怡物业服务的8个住宅小区和3个商业项目。调查内容广泛细致，包括环境卫生、安保管理、绿化景观、设施维护以及工作人员礼仪形象等多个方面。为了让更多业主参与，以获取最真实的反馈，此次调查活动以走访与问卷相结合的形式进行。依据入住户数的比例，工作人员共收集调查样本200余份，满意度平均分为94分，最高分达97分。
活动过程中，工作人员以热情、专业的态度向业主介绍调查的目的和意义，虚心倾听业主的意见和建议，认真做好记录，为下一步提升服务品质提供依据。多数业主对物业在日常工作中的辛勤付出表示认可，同时也提出了一些具有针对性的改进建议，如增加小区健身器材、优化停车位管理等。
下一步，君怡物业将对收集到的意见和建议进行全面梳理和深入分析，制定切实可行的改进方案，并及时向业主反馈处理结果。此次满意度调查活动，旨在搭建起与业主沟通的桥梁，不断提升服务水平，为业主创造更加舒适、安全、和谐的居住和办公环境。
未来，君怡物业将持续关注业主需求，定期开展类似活动，以实际行动践行“用心服务 怡居邻里”的服务理念，与业主携手共建美好家园。
